Addetto/a Informazioni Clienti - Comfort Casa

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort domestico è alla ricerca di un Addetto all'Informazione Clienti per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza clienti.
Attività Previste:

• Gestire chiamate in entrata ed uscita
• Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email
• Registrare e monitorare le segnalazioni degli utenti
• Offrire supporto e assistenza ai clienti
• Aggiornare e gestire la base dati dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative
• Ottime capacità organizzative
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e tecnologici
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali