Call Center Agent (m/w/d) Hotline (Callcenteragent/in)

In Vollzeit oder Teilzeit mit der Option zur Übernahme!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

· Bearbeitung und Lösung von Störungen und Serviceanfragen entgegennehmen (schriftlich, telefonisch)

· Du leitest Anliegen weiter an Servicetechniker oder Supporteinheiten, kümmerst dich um Anliegen bis zur Lösung

· Datenpflege im Intranet

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Dein Profil:

· Idealerweise Erste Berufserfahrung im Verkauf oder im Call Center

· Sichere Umgang mit PC

· Kundenorientierung

· Gute Deutsch Sprachkenntnisse (ab Sprachniveau B2)

Wir betreuen Dich persönlich, kompetent und sind immer für Dich da! Ruf uns unter der Tel.: 02381-339360 an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung