Responsabile gestione area clientela privata e aziendale

Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Responsabile per coordinare l'area operativa rivolta alla clientela privata e aziendale. Il ruolo prevede l'organizzazione delle attività quotidiane, il monitoraggio dei risultati e la gestione del team per garantire un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Sviluppare e gestire relazioni con clientela privata e aziendale Pianificare strategie per aumentare la clientela e la soddisfazione del cliente Monitorare e migliorare i processi di vendita e assistenza clienti Gestire reclami e risolvere problematiche dei clienti in modo efficace Coordinare e supervisionare le attività del team di customer service Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem-solving Capacità di gestire e motivare un team Conoscenza approfondita del settore e delle esigenze della clientela Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato full time Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta