Technicien(ne) Support SIRH N1/N2 I CDD – Remplacement congé maternité

Rejoignez Peoplespheres, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans les logiciels RH. En tant que Technicien(ne) Support SIRH N1/N2, vous serez responsable du support de la plateforme SIRH PeopleSpheres, de la gestion des tickets à la collaboration avec différentes équipes. Vous bénéficierez d'un contrat à durée déterminée de 6 mois, d'une flexibilité de travail et de l'opportunité de contribuer à une entreprise à taille humaine.

• Assurer le support niveau 1 et niveau 2 de la plateforme SIRH PeopleSpheres, y compris sur les connecteurs.
• Suivre un portefeuille de clients, analyser et qualifier chaque demande entrante, et prendre en charge les tickets des clients.
• Collaborer avec l'équipe de technicien support, le manager, l'équipe R&D, et les Account Managers pour résoudre les problèmes.

• Première expérience en support logiciel. Une expérience dans un centre de support SIRH est un vrai plus.

• Intérêt pour les logiciels RH et les problématiques de nos clients RH.

• Curieux(se), rigoureux(se) et autonome : vous aimez creuser et chercher la solution par vous-même.

• Vous savez qualifier et documenter précisément un bug

• Sens du service client, aisance à l'écrit, et vous êtes à l'aise pour échanger au téléphone.

• Les profils de consultant(e) SIRH sont aussi les bienvenus.

**Les + de**[**Peoplespheres**](https://peoplespheres.com/fr/) **:**

• Le poste est à pourvoir sur Montpellier dès **Novembre 2026 !**

• CDD de 6 mois minimum/ Remplacement de congé maternité

• Nos pratiques RH permettent un réel équilibre entre “présence au bureau” et “télétravail” (2 jours de télétravail /semaine) et une vraie autonomie & flexibilité dans l’organisation de votre travail.

• Vous participez au développement d’une entreprise en pleine croissance et à taille humaine, avec la possibilité d’apporter votre pierre à l’édifice.

Nous mettons en avant nos valeurs qui sont essentielles : #Bienveillance #innovation #engagement #authenticité #performance

*Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés*

*Ils parlent de nous :*[***<https://www.glassdoor.fr/Avis/PeopleSpheres-Avis-E1148090.htm***>](https://peoplespheres.com/fr/)