Agent de réservation H/F - Billets Discount

Rejoins notre équipe en tant qu'Agent de réservation à Paris. Tu seras en charge de la vente de billets d'avion, du suivi des dossiers et de la fidélisation de notre clientèle. Une première expérience dans un poste similaire est requise.

• Prendre en compte les besoins des clients et réaliser la vente de billets d'avion par téléphone et en agence.
• Faire preuve de proactivité en relançant les demandes clients et en assurant le suivi des dossiers.
• Être garant(e) de la fidélisation de la clientèle en établissant une relation de confiance.

Tu as une première expérience sur un poste similaire, en call-center ou de commercial.

Tu apprécies particulièrement la vente par téléphone et possèdes une réelle fibre commerciale.

Les challenges et les objectifs à atteindre te motivent.

Par ailleurs, tu es reconnu(e) pour ta patience et ton tact dans tes interactions avec la clientèle.

L'intérêt pour l’aérien et/ou pour une clientèle ultra-marine est un plus.

*📌* **Eléments contractuels :**

• Contrat de 37h avec 11j de RTT

• Carte tickets restaurants, remboursement de transport et mutuelle pris en charge à hauteur de 50%

• Salaire fixe au smic + commission sur vente déplafonnée

*📌* **Nos avantages :**

• *💸* Prime de participation

• *⚡️* Accès au CE

• *🎉* Evènements et initiatives proposés par le Cercle tout au long de l’année