Operatore/trice data entry per contact center

Cerchiamo una figura precisa per il ruolo di Addetto/a data entry in un contact center che gestisce richieste e pratiche per clienti privati. L'attività si svolge nell'area back office dedicata all'elaborazione delle segnalazioni e al mantenimento delle anagrafiche: avrai responsabilità sull'inserimento e sul controllo delle informazioni, assicurando la correttezza dei dati trasferiti ai team operativi.
Mansioni principali

• inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti nel CRM aziendale
• verifica di completezza e coerenza dei dati prima della registrazione
• gestione documentale digitale e archiviazione delle pratiche
• monitoraggio segnalazioni e segnalazione di anomalie per integrazioni
• supporto al team operativo nel flusso informativo quotidiano

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con pacchetto Office ed esperienza su Excel
• precisione, attenzione ai dettagli e metodo di lavoro
• capacità di lavorare in team e comunicare chiaramente con i colleghi
• senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua sulle procedure e affiancamento iniziale
• Rimborso spese per trasferte aziendali occasionali

Sede di lavoro: Vicenza