CONSEILLER CLIENT APV MECANIQUE (H/F)

Rejoignez le Groupe Bernard, un acteur majeur de la distribution automobile en France. En tant que Conseiller client Après-Vente mécanique, vous serez intégré à l'équipe de la concession PEUGEOT à Chambéry. Vos missions incluront la gestion de la réception client, le suivi de l'équipe mécanique, la gestion des dossiers de prestations, et la contribution à la satisfaction client. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive, d'avantages sociaux, et d'une journée d'intégration chaleureuse.

• Animer et gérer la réception client, assurer la prise de rendez-vous, identifier les besoins et proposer des prestations additionnelles.
• Réaliser le suivi et l'animation de l'équipe mécanique, assurer la gestion des dossiers de prestations réalisées par l'Atelier.
• Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs de qualité de service, mettre à jour les dossiers, procéder à la facturation et à l'encaissement des clients.

Votre **profil idéal :**

• Vous avez suivi une formation initiale en maintenance des véhicules
• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la maintenance automobile, avec une passion dévorante pour l’automobile !
• Vous êtes familier(ère) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules
• Vos atouts : réactif(ve), autonome, volontaire et sens du détail
• Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
• Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions

Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quel que soit son défi, mérite une chance égale. Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.

N'attendez plus ! Rejoignez-nous pour une aventure passionnante. 🚀