Animatrice/Animateur de réseaux partenaires (F/H) - Animatrice/Animateur de réseaux partenaires (F/H)

Rejoignez les Assurances du Crédit Mutuel, un acteur majeur de l'assurance en France. En tant qu'Animateur de réseaux partenaires, vous serez responsable de la performance de l'écosystème expert-réparateur, du traitement des réclamations techniques complexes à l'animation proactive des partenaires. Vous bénéficierez d'une rémunération fixe, d'un intéressement, d'une participation, d'un plan épargne entreprise, d'un rythme de travail adapté, de jours de RTT, d'une protection sociale renforcée, d'un régime de retraite supplémentaire, de conditions bancaires et d'assurances préférentielles, d'une politique parentale avantageuse, d'un parcours d'intégration et d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité.

• Assurer le suivi et la qualité de la relation avec un portefeuille de partenaires, en veillant à la bonne exécution des prestations contractuelles.
• Traiter les dossiers ou réclamations techniques complexes, en fournissant des réponses appropriées pour améliorer la relation client.
• Participer à des projets d'amélioration en lien avec l'organisation et l'efficacité opérationnelle de l'entité, en proposant des évolutions des processus et des outils.