Empfangsmitarbeiterin / Rezeption (m/w/d) BIONIK Gesundheitszentrum Voll- oder Teilzeit

Worum es geht Unser Empfang ist nicht „Telefon annehmen und nett lächeln". Er ist die Schaltzentrale. Rezepte, Termine, Mitarbeiterpläne, Patientenkommunikation – wenn der Empfang läuft, läuft der ganze Standort. Deshalb suchen wir jemanden, der das Feld schon kennt: ohne Praxiserfahrung in der Physiotherapie passt diese Stelle nicht. Aufgaben Deine Aufgaben Heilmittelverordnungen prüfen, erfassen und auf Vollständigkeit/Korrektheit kontrollieren (inkl. Rückfragen bei Ärzten) Terminmanagement und Auslastungssteuerung über alle Therapeuten hinweg Patientenaufnahme, Stammdaten- und Kontaktdatenpflege Mitarbeiterpläne mitverwalten: Dienst-, Urlaubs- und Vertretungsplanung koordinieren Ausfallmanagement – Absagen abfangen, Lücken neu besetzen Telefon, E-Mail und WhatsApp-Kommunikation mit Patienten Zusammenarbeit mit Abrechnung und Standortleitung Qualifikation Was du mitbringen musst Zwingend: Erfahrung am Empfang einer Physiotherapie-, Ergotherapie- oder Heilmittelpraxis Sicher im Umgang mit Heilmittelverordnungen und den Vorgaben der Krankenkassen Organisationstalent, das auch bei vollem Wartezimmer nicht kippt Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – du wartest nicht auf Anweisungen Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, sicherer Umgang mit Praxissoftware Benefits Was du bekommst Unbefristete Anstellung in einem wachsenden Gesundheitsunternehmen Faire, leistungsgerechte Vergütung Kostenlose Nutzung unseres Medical-Fitness-Bereichs Moderne Ausstattung, digitale Prozesse, keine Zettelwirtschaft Kurze Entscheidungswege – Inhaber statt Konzernstruktur Echte Entwicklungsperspektive Richtung Standort- oder Empfangsleitung Bewerbung Kurz und direkt: Lebenslauf + ein, zwei Sätze, wo du bisher am Empfang gearbeitet hast.