GERENTE DE TRANSFORMACION DE AGENCIAS | BANCOAGRICOLA | SV

Descripción general 🚀 Gerente de Transformación de Canales Físicos Transaccionales ¿Te apasiona liderar transformaciones que impacten la experiencia de miles de clientes y redefinan el futuro de los servicios financieros? Estamos buscando un(a) Gerente de Transformación de Canales Físicos Transaccionales que impulse la evolución de nuestra red de agencias, ATMs, kioscos y corresponsales financieros, conectando de manera estratégica el mundo físico con las capacidades digitales para construir experiencias más simples, ágiles y eficientes para nuestros clientes. Basado en el descriptor del cargo, la posición liderará la estrategia de transformación de la red física, la optimización de procesos de caja y atención, así como la definición de capacidades, cobertura y formatos de servicio soportados en analítica geoespacial y financiera. En este rol tendrás la oportunidad de: ✅ Diseñar y liderar estrategias que optimicen la productividad, la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de los canales físicos. ✅ Definir la cobertura, capacidad y formatos de atención de la red, identificando oportunidades de crecimiento y transformación mediante análisis de mercado, información geoespacial y viabilidad financiera. ✅ Impulsar la evolución de plataformas y servicios transaccionales, promoviendo la migración hacia canales digitales y una experiencia integrada entre todos los puntos de contacto con el cliente. ✅ Liderar decisiones estratégicas que permitan que la red física esté disponible cuándo, dónde y cómo los clientes la necesitan. Educación ¿Qué buscamos? Buscamos profesionales en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines, con posgrado finalizado y experiencia liderando redes o canales transaccionales. Valoramos especialmente la experiencia en autoservicio bancario, corresponsales financieros, gestión de proveedores tecnológicos, transformación de modelos de atención y migración transaccional hacia canales digitales. Asimismo, buscamos personas con visión estratégica, capacidad analítica, liderazgo, negociación, toma de decisiones y experiencia trabajando en entornos ágiles con roadmaps y backlogs. Habilidades Conocimiento en herramientas de gestión Conocimiento en metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo Capacidad para definir el enfoque en su negocio a cargo Competencias corporativas Logro resultados extraordinarios Facilito el desarrollo de las personas Me comprometo con el propósito y la estrategia Promuevo la colaboración Vivo la cultura y lidero la experiencia superior de las personas Soy creador de futuro Experiencia Experiencia en red física, autoservicio bancario y corresponsales. Capacidad de gestionar terceros y proveedores tecnológicos. Experiencia real migrando volumen transaccional hacia canales digitales. Criterio analítico geoespacial y financiero. Experiencia en equipos ágiles, roadmap y backlogs 10 a 12 años de experiencia total, con al menos 5 a años en roles de liderazgo o gobierno de canales/red transaccional.