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E-merchandiser (38995) (H/F)

Fressnapf I Maxi Zoo · Isère, France

Imported listingfull-time14 days ago

About The Role

Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce.
Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité.
Notre ambition: développer un écosystème pour répondre à l'ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux.
Dans le cadre de notre accélération digitale et omnicanale, nous recrutons un E-merchandiser (H/F) pour renforcer notre équipe e-commerce (3 personnes). Objectif : développer la performance du site, améliorer l'expérience client et soutenir les ventes en ligne.
Rattaché(e) au Head of Omnichannel Experience, tes missions :
Animation commerciale & merchandising

  • Participer au plan d'animation commerciale et assurer sa mise en œuvre
  • Valoriser les gammes, marques et catégories clés
  • Définir les règles de e-merchandising et optimiser les parcours clients

Gestion du catalogue

  • Garantir la qualité et la cohérence des fiches produits
  • Optimiser le catalogue (SEO, performance) avec les équipes internes et partenaires
  • Assurer la pertinence des sélections produits et la disponibilité des stocks
  • Décliner la stratégie groupe sur le site français

Expérience & qualité du site

  • Optimiser le parcours d'achat et le tunnel de conversion
  • Identifier et remonter les anomalies (desktop & mobile)
  • Participer aux tests post-déploiement

Analyse & performance

  • Suivre les performances du site et analyser les comportements clients
  • Identifier les leviers d'optimisation et proposer des actions concrètes
  • Collaborer avec les équipes pour ajuster l'offre et les temps forts

Formation & expérience

  • Bac+5 en marketing / digital / e-commerce
  • 3 ans d'expérience minimum sur un site e-commerce à fort volume

Compétences

  • Maîtrise du e-commerce (merchandising, animation commerciale, SEO)
  • Forte capacité d'analyse et pilotage de la performance
  • Outils : CMS (WordPress/WooCommerce), Google Analytics, Excel
  • Bonne compréhension des parcours clients et de l'UX
  • Connaissance de l'environnement logistique appréciée

Langues

  • Anglais courant indispensable

Qualités

  • Esprit d'équipe et bon relationnel
  • Sens du commerce et orientation client
  • Rigueur et efficacité opérationnelle

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