← Back to job listings
NC
Technicien Support Helpdesk Niveau 1 (H/F)
N.G.I. CONSULTING · Paris, France
About The Role
Mission
Assurer le support utilisateurs de niveau 1.
Réceptionner et traiter les appels entrants.
Qualifier, suivre et résoudre les incidents de premier niveau.
Gérer les demandes via l'outil de ticketing ITOP.
Assurer le suivi et la mise à jour du backlog.
Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme.
Contribuer à la satisfaction des utilisateurs et au respect des engagements de service
Environnement technique
Windows
Outil ITOP
Support utilisateurs N1
Gestion d'incidents et de demandes
Amplitude de service : 7h30 - 18h
Similar roles you might like
See all →V
Comptable client - CDD (H/F/X)
veepee
Salary not disclosedPosted today
TS
Chargé(e) de Sûreté et Résilience - CDD 9 mois
TERÉGA SA
Salary not disclosedPosted today
RE
Responsable Qualité Sécurité et Environnement F/H (MRF)
RATP EPIC
Salary not disclosedPosted today
FI
Assistant polyvalent F/H
Fiduciaire Internationale d'Audit
Salary not disclosedPosted today
FI
Assistant juridique F/H
Fiduciaire Internationale d'Audit
Salary not disclosedPosted today
DE
Consultant(e) Junior en Analyste RH et Transfert de Personnel F/H
Deloitte Extended Services France
Salary not disclosedPosted today
FI
Stage – Analyste Cybersécurité & Gestion des Risques (H/F)
Fiduciaire Internationale d'Audit
Salary not disclosedPosted today
DC
Stage de fin d’études – Conseil Techno & Gestion de projet (H/F) - Rouen
Deloitte Conseil
Salary not disclosedPosted today
This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing