BD Farmer - Zona Sul e Região

Gerenciar de forma proativa uma carteira de clientes ativos, garantindo um relacionamento robusto e de alta satisfação. Atuar como consultor(a) estratégico(a), compreendendo profundamente o negócio do cliente, seus desafios, objetivos e necessidades em constante evolução. Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento (Business Review / QBR), apresentando resultados, analisando o uso da solução e mapeando novas demandas. Ser o elo de ligação entre o cliente e os times internos (Operações, Suporte, Produto), garantindo a entrega de valor e a resolução eficaz de problemas. Monitorar ativamente os indicadores de satisfação e risco de churn (rotatividade...