Correspondant Service Clients (F/H)

Vos missions Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, au sein de l’équipe Colomiers, vous assurez en tant Correspondant Service Clients, les missions suivantes. A ce titre, vous avez en charge : La gestion des appels téléphoniques (clients, intersites, inter services, délégués commerciaux) Le suivi, la gestion du carnet de commande et l’enregistrement des commandes (EDI et papier) et contrôler les informations y figurant La veille du respect des conditions générales et particulières de vente avec la force commerciale notamment Les confirmations de commande ARC (établir, vérifier et transmettre) Le suivi des commandes et le respect des délais de livraison. résolutions les litiges en veillant à la qualité de services et aux intérêts de l’entreprise. Participation possible ç des campagnes marketing ponctuelles Votre profil Formation : Bac+2 minimum Expérience : Vous bénéficiez d’une première expérience significative acquise idéalement en Administration des ventes dans un secteur d’activité similaire. Vos compétences