Gestionnaire confirmé - Pôle Adhérents F/H

Rejoignez La France Mutualiste, une mutuelle engagée dans la protection sociale. En tant que Gestionnaire Confirmé, vous serez responsable de la gestion des contrats d'assurance vie et de retraite, de la représentation de LFM auprès de ses adhérents et bénéficiaires, et de la réalisation des actes de gestion affectés à l'équipe. Vous devez avoir une formation spécialisée en assurance et une expérience dans le secteur.

• Représenter LFM auprès des adhérents et garantir la diffusion d'une image de qualité de service.
• Réaliser les actes de gestion affectés à l'équipe, y compris certains actes complexes (ex : réclamations).
• Répondre aux appels des adhérents et/ou du réseau et/ou des bénéficiaires, en fonction des priorités.

**EXPERIENCE / FORMATION**

• Formation niveau 2 ou 3 spécialisée en Assurance ou équivalent d'acquis d'expérience
• Expérience en Mutuelle ou Compagnie d'Assurance vie appréciée

**COMPETENCES METIER / TECHNIQUES :**

• Bonne connaissance des règles de gestion des contrats d'assurance vie et de retraite ainsi que des procédures internes
• Capacité à travailler en mode collaboratif

**COMPETENCES COMPORTEMENTALES :**

• État d'esprit positif, dynamisme et implication
• Volonté d'améliorer le fonctionnement et de partager les meilleures pratiques

La France Mutualiste valorise la diversité des personnes qu'elle embauche et favorise un milieu de travail où les différences individuelles sont appréciées et respectées, de façon à accompagner chacun dans le développement de son potentiel.

**Pour candidater à ce poste il est impératif de justifier d'un casier judiciaire vierge.**

#LFM