Conseiller relation Client F/H

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client. Vous serez responsable de l'accueil et de l'analyse des demandes des clients, de la mise à jour des dossiers clients et de la participation à la performance multicanal. Vous travaillerez au Campus 4-6 rue Bretonneau, 41260 LA CHAUSSEE SAINT VICTOR (Proche Blois). Ce poste est fait pour vous si vous avez une aisance relationnelle, une expérience en contact avec des clients, une appétence pour les outils informatiques, une bonne capacité d'adaptation et un bon esprit d'équipe.

• Assurer une interlocution Clients de qualité en répondant à leurs demandes par différents canaux.
• Participer à la gestion des dossiers Clients en mettant à jour les informations dans les systèmes d'informations.
• Participer à la performance multicanal en ajustant les actions en fonction des indicateurs de productivité.