Assistente de Credenciamento

Estamos procurando um(a) Assistente de Credenciamento para apoiar para que o relacionamento e o credenciamento dos prestadores e cooperados seja feito de acordo com as regras e prazos estabelecidos pela empresa, assegurando a qualidade na entrega dos resultados do departamento e a satisfação dos clientes e beneficiários.

Realizar contato junto a serviços médicos, clínicas e profissionais para captação e prospecção de novos prestadores. Negociar a implantação de novos recursos, procedimentos e exames em credenciados já cadastrados. Garantir e monitorar a qualidade de toda a rede credenciada conforme normas e políticas de credenciamento de rede. Acompanhar as atualizações e regulamentações dos setores de saúde e/ou competentes relativos à rede credenciada. Atuar de forma dinâmica para manutenção do relacionamento com os prestadores de serviço credenciados. Participar das atividades e eventos externos e internos com a rede ativa de credenciados. Analisar e tratar reclamações de vidas do usuário e/ou credenciado, buscando a reversão da insatisfação do cliente. Reportar os problemas relacionados procedimentos de atendimento na rede credenciada para a coordenação da área. Garantir a entrega dos agendamentos solicitados dentro nos níveis de serviço propostos. Manter o bom relacionamento com as outras áreas para que o desenvolvimento e entrega seja sempre satisfatória.

Formação: Ensino Médio Completo. Desejável: Cursando Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou correlatas. Competências Técnicas: Comunicação oral e escrita; Pacote Office.

🍽️ Vale Refeição; 🛒 Vale Alimentação; 🚍 Vale transporte; 🏥 Convênio médico; 🦷 Convênio odontológico; 🤳 Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina; 💊 Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde; 💪Totalpass; 📖 Educação Corporativa.