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Consultor Negócios Pleno 8H - Cascavel - Pr | Exclusiva para pessoas pretas e pardas

Vem Pra Vivo! · Cascavel, Paraná, Brasil

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About The Role

Vice-Presidência: B2C Diretoria: Dir. Região Sul Local de Trabalho: Cascavel - PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Realizar atendimento aos clientes no salão de vendas e balcão, garantindo agilidade, qualidade e excelência na experiência de compra. Identificar as necessidades dos clientes, incluindo atendimento personalizado aos segmentos de alto valor (Platinum e V) e Pessoa Jurídica, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços. Atuar com foco em vendas, retenção, fidelização e encantamento dos clientes, contribuindo para o atingimento dos indicadores quantitativos e qualitativos da loja. Prestar suporte básico em tecnologia, realizando orientações sobre backup, configuração de e-mail, redes sociais e esclarecimento de dúvidas relacionadas a dispositivos. Garantir a excelência no atendimento e na jornada do cliente, fortalecendo o relacionamento e a imagem da marca. Cumprir os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando ativamente dos programas e iniciativas da área. Conhecer e aplicar a Política de Meio Ambiente da companhia, adotando boas práticas de gestão ambiental nas atividades realizadas diariamente.

ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. *Veja o que ofereceremos para você: • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

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