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Channel Manager E-Mailings und CRM

Pistor AG · Luzern, Switzerland

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About The Role

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Channel Manager E\-Mailings und CRM
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Channel Manager E\-Mailings und CRM
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Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels\- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien\-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Modernste Logistik, innovative Ideen, Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und jede Menge Herzblut – genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.

Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.

**Deine Aufgaben**

  • Verantwortung für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung, Optimierung, Koordination sowie das Content Management der unterschiedlichen Pistor E\-Mailing Formate (Newsletter, Mailings allg., Kunden\-Infos, Rückrufe, Einladungen, etc.)
  • Erstellung, Optimierung und Weiterentwicklung von dynamischen Mailings für die personalisierte Kundenansprache
  • Aufbereitung, Koordination, Versand und Auswertung der E\-Mailings via CRM
  • Verantwortung für die Weiterentwicklung CRM gestützter Marketingprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem CRM Product Owner sowie internen Anspruchsgruppen
  • Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und Betreuung des CRM\-Systems im Bereich Mailings (Key User Rolle)
  • Koordination des Kanals als Instrumente innerhalb der systematischen Marktbearbeitung und des allg. Themenmanagements, inkl. fachlicher Beratung verschiedener interner Anspruchsgruppen
  • Optimierung der Conversion\-Prozesse entlang der Customer Journey
  • Erfolgsmessung des Kanals und Mailing\-Massnahmen, inkl. Erstellung von Ergebnispräsentationen, Handlungsempfehlungen und Reportings
  • Stellvertretung bei Pflege, Inhaltskoordination und Veröffentlichung von Inhalten auf den Social\-Media\-Kanälen von Pistor inkl. Community Management

**Dein Profil**

  • Kaufmännische Grundausbildung und adäquate Weiterbildungen im Bereich Marketing/Online\-Marketing
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich E\-Mail\-Marketing
  • Sehr gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und im Umgang mit CRM\-Tools (Salesforce/Pardot von Vorteil)
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Experience und digitaler Customer Journeys
  • Gute Kenntnisse im Bereich Social Media \& Community Management
  • Passion für kundenzentrierte, digitale Lösungen und Kommunikation
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Analytische, vernetzte Denkweise und hohe Digitalkompetenz
  • Gute schriftliche und mündliche Deutsch\- und Englisch\-Kenntnisse, ösisch von Vorteil

Deine Benefits

  • **Entwickle dich weiter:** Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
  • **Für deine Gesundheit:** Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
  • **Auf der sicheren Seite:** Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
  • **Gut unterwegs:** Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
  • **Wirken und Wohlfühlen:** Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
  • **Flexibel und ausbalanciert:** Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.

Pistor AG / Human Resources / Gönel

**Hinweis für Personalvermittler**

Durch das Hochladen oder Einreichen einer Bewerbung bestätigen Personalvermittler, dass sie unsere aktuellen [AGB’s](<>) für Personalvermittler gelesen haben und diesen vollumfänglich zustimmen.

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![Pistor AG]()

  • Pistor AG

Hasenmoosstrasse 31
6023 Rothenburg

  • [](<>)

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