Banco de Talentos - Especialista Select One

Banco de Talentos - Especialista Select One
Country: Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!
O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.
No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.
Temos uma vaga para você se tornar Especialista Select One, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.
Aqui, seu papel será:
Será responsável por atender clientes em início de jornada no universo Select, garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto.
Principais Responsabilidades:
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Atender e engajar clientes 100% digital (chat/vídeo/app);
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Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
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Realizar vendas consultivas de produtos no credito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
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Coletar e atualizar dados;
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Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander;
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Resolver demandas remotamente.
Competências Comportamentais e Técnicas:
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Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
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Experiencia em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais.
Formações/Certificações:
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CPA (obrigatório);
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Experiencia aplicável em atendimento remoto;
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Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros.
Se isso te chama, vem para o Santander!
Benefícios:
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Remuneração Variável (PLR + RV);
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Assistência Médica e Odontológica;
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Auxílio Alimentação e Refeição;
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Previdência Complementar;
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Seguro de Vida;
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Auxílio Creche/Babá;
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Gympass ou Totalpass;
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Vale Transporte;
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Programa Nascer;
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Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
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PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.
E aí? Quer ser chama?
Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.
Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️
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