Conseiller-ère Services et expérience client - Alternance

About The Role

Rejoins Decathlon, une entreprise passionnée par le sport et l'humain. En tant que Conseiller-ère Services et expérience client, tu auras l'opportunité de concilier ta passion du sport avec une première expérience dans le commerce. Tu seras accompagné-e par un tuteur ou une tutrice et découvriras toutes les facettes de la vie d'un magasin.

Accueillir et conseiller les clients, en utilisant vos connaissances pour les aider à trouver le produit idéal.
Assurer la disponibilité des produits, la mise en rayon, la gestion des stocks et la propreté de votre univers.
Participer activement aux opérations commerciales et à la vie du magasin, en mettant en valeur les produits.

**Es-tu notre futur⸱e coéquipier⸱ère ?**
Ton profil nous intéresse si tu as l'âme d'un⸱e commerçant⸱e et l'énergie d'un⸱e sportif⸱ve.

**Les indispensables pour t'épanouir** :

**Sens du relationnel** : Tu es souriant⸱e, à l’écoute et tu aimes créer une vraie proximité avec les gens.
**Esprit commerçant** : Tu prends du plaisir à échanger, à vendre et surtout à faire plaisir à chaque client.
**Dynamisme et rigueur** : Le terrain demande de l'énergie et de l'organisation pour que le magasin soit toujours prêt pour nos clients.
**Disponibilité** : Tu es prêt⸱e à être présent⸱e lors des moments forts pour nos sportifs, notamment le samedi.

**Ton parcours** :

Tu prépares une formation en commerce ou vente (Bac pro, BTS, Licence...).
Tu es passionné⸱e de sport et tu as envie de transmettre cette passion.
Tu es reconnu·e pour ton esprit d’équipe et ton envie d'apprendre.

**Ce que nous t'offrons**

**Rémunération & Primes** : Un salaire fixe complété par une rémunération variable (primes mensuelles, trimestrielles et intéressement).
**Carte Ambassadeur** : Des conditions privilégiées sur nos produits pour vivre ta passion sportive.
**Engagement & Inclusion** : Chez Decathlon, on recrute avant tout des personnalités. Profite d'un environnement inclusif avec un accompagnement personnalisé pour les collaborateurs en situation de handicap et des dispositifs concrets pour ton bien-être au quotidien (santé, mixité, tutorat).

**Prêt⸱e à marquer tes premiers points dans le commerce ? Postule et viens nous raconter ta plus belle anecdote de partage ou de service client !**