technische Assistenz (m/w/d)
Dahmen GmbH Hamburg · Hamburg, Deutschland
About The Role
**Technik trifft Organisation – und Du hältst die Fäden zusammen!**
Als **Technischer Assistent (m/w/d)** im Innendienst in Hamburg bist Du die Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und Team.
Dich erwarten bei DAHMEN Personalservice GmbH abwechslungsreiche Aufgaben, spannende Projekte und ein Job, bei dem Dein technisches Know-how und Organisationstalent wirklich zählen.
Wir bieten
- Vergütung 4.200€ bis ca. 4.400€/brutto im Monat
- **Weihnachts- und Urlaubsgeld**
- deutschlandweit bekanntes Kundenunternehmen
- **Unbefristete Anstellung**
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- **Möglichkeit zur Übernahme**
deine Aufgaben bei uns:
**Vorrangig:**
- Betreuung unserer Kunden und Bearbeitung eingehende Anfragen
- Serviceaufträge in SAP **anlegen**, **bearbeiten** und **verfolgen**
- Du stimmst Technikereinsätze und Materialbedarfe ab
- Wartungen werden durch **dich koordiniert** und durch **externe Dienstleister ausgeführt**
- Führe Preisvergleiche und Auftragsprüfungen durch
**als kleines todo nebenbei:**
- Organisation und Koordination von Schulungen, Terminen, Ressourcen, Dienstreisen und Hotelbuchungen
- Beschaffung und Verwaltung von Arbeitskleidung, Werkzeugen, Prüfmitteln, Arbeitszeiten und arbeitsmedizinischen Untersuchungen
- Bearbeitung des E-Mail- und Telefonverkehrs sowie Übernahme allgemeiner Assistenz-, Verwaltungs- und Ablageaufgaben
unsere Anforderungen an dich:
- **Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung**, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Technische/r Kaufmann/-frau.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceinnendienst, technischen Kundendienst sowie Erfahrung in der Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen.
- idealerweise in der Kälte-, Klima-, Elektro-, Maschinenbau- oder Anlagentechnik, sowie Kenntnisse in Serviceprozessen, Wartungsverträgen und technischer Dokumentation.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen wie SAP und MS Office, insbesondere Outlook und Excel; Erfahrung in der Termin-, Ressourcen- und Einsatzplanung von Vorteil.
**Wir freuen uns auf deine Bewerbung!**
Bei Fragen zur Stellenausschreibung melde dich gerne bei Kai Pünjer unter:
**040 298 416 04-0** oder **[[email hidden]](mailto://[email hidden])**
Als starker Partner an deiner Seite unterstützen wir von DAHMEN Personalservice dich bei deinem nächsten Karriereschritt.
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