Chargé d'Assistance Commerciale H/F

Rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'Assistance Commerciale. Vous serez responsable de l'assistance aux Chargés d'Affaires dans la relation commerciale avec les clients, de la mise en place des contrats et de la garantie de la complétude et de la conformité des dossiers clients. Vous participerez également à la qualité de service pour assurer la satisfaction des clients du Centre d'Affaires. Le poste est basé à Colmar.

• Assister les Chargés d'Affaires dans la relation commerciale avec les clients, en traitant les demandes et en coordonnant le service après-vente.
• Contribuer à la mise en place des contrats en collectant les documents nécessaires et en effectuant les relances.
• Garantir la complétude et la conformité des dossiers clients, en respectant les règles et procédures en vigueur.

De formation supérieure (Bac+3/4) en banque/finance et/ou d'une expérience bancaire reconnue.

Vous avez su démontrer vos capacités d'organisation d'autonomie et d'initiative au cours de vos expériences précédentes.

Dans le cadre de votre parcours professionnel, vous avez géré des clients, ce qui vous confère une aisance dans la gestion des appels téléphoniques et de réelles capacités d'écoute.

Vous avez une réelle appétence commerciale et relever des challenges vous anime !

**Avantages** :

• parcours d'intégration et accompagnement managérial dès l'arrivée ;
• formations tout au long de votre parcours ;
• modèle managérial favorisant l'initiative ;
• suivi personnalisé par un interlocuteur RH ;
• opportunités de carrière au sein de la CEGEE et du groupe BPCE ;
• part variable et intéressement ;
• avantages sociaux : 28 jours de CP, RTT, carte restaurant (12.20€ dont 60% pris en charge par l'employeur), prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 60%, mutuelle, prévoyance, épargne salariale, avantages bancaires, prestations du CSE.

**Processus de recrutement :**

• Pré-sélection téléphonique ;
• Entretien RH ;
• Entretien opérationnel avec le futur manager ;
• Réponse à chaque candidature.

Convaincu ? L'équipe Recrutement & Parcours Professionnels est à votre écoute !