Chargé de relation clientèle - Pôle pays complexes

Rejoignez Delubac & Cie, une banque innovante et en pleine expansion. En tant que Chargé de relation clientèle, vous serez responsable de la gestion de la clientèle internationale, en particulier dans les pays complexes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les services internes de la banque, en veillant à la mise en service et au bon fonctionnement des comptes. Vous participerez également au développement commercial et à la qualité de la relation client.

• Traiter des opérations avec des pays complexes / sensibles et s'inscrire dans la politique LCB-FT de la Banque.
• Veiller à la bonne mise en œuvre des services proposés et gérer la logistique permettant de faire fonctionner le compte.
• Assister l’équipe commerciale pour répondre aux demandes des clients, les informer et résoudre les difficultés.