Consultant.e Junior en Transformation Digitale - Future of Work: Employee Experience & Next Gen Support ? : comment redéfinir l’expérience collaborateur et le support utilisateur de demain ? (Stag...

Rejoignez Wavestone, un cabinet de conseil international spécialisé dans les transformations stratégiques. En tant que consultant junior en transformation digitale, vous serez impliqué dans des projets complexes de transformation digitale, en mettant l'accent sur l'expérience collaborateur et le support utilisateur de demain. Vous aurez l'opportunité d'analyser l'évolution des méthodes de support et leur impact sur l'expérience des utilisateurs, tout en produisant des recommandations et des livrables qui enrichiront la vision du cabinet sur l'avenir du Digital Workplace.

• Participer à l'étude des leviers de la transformation numérique, en particulier ceux liés au Next Gen Support et à l'Employee Experience.
• Analyser l'évolution des méthodes de support, en particulier celles dites "next-gen", et leur impact sur l'expérience des utilisateurs.
• Produire des recommandations claires et des livrables conseil qui contribueront à enrichir la vision du cabinet sur l'avenir du Digital Workplace.

Étudiant.e au sein d'une grande école d'ingénieurs, de management ou d'une grande université, vous êtes attiré.e par le conseil et vous possédez une forte appétence pour l’IT.

Vous souhaitez développer des compétences liées au métier du conseil et aux problématiques de transformation des organisations.

**Vos atouts :**

• **Curiosité**, **esprit d’analyse aiguisé** et capacité à vous approprier de nouveaux sujets ;
• **Orientation client**, excellent relationnel et sens du service ;
• Goût du **challenge** et des résultats ;
• Attrait pour l'**entreprenariat et l'innovation**.

Par ailleurs, vous voulez être acteur.rice d'un projet d'entreprise ambitieux en pleine croissance en France et à l'international. Vous avez envie de mettre votre enthousiasme au service d'un cabinet qui saura vous proposer une prise de responsabilités rapide.

Additional Information

*Parce que votre réussite est notre priorité, nous adaptons nos processus de recrutement et l'environnement de travail à vos besoins spécifiques ou situations de santé (aménagements de poste, tiers-temps, outils adaptés...). Cette démarche, confidentielle et fondée sur l'équité, garantit à chaque candidat·e les meilleures conditions pour exprimer son plein potentiel dès le processus de recrutement, lors de sa prise de poste et tout au long de sa carrière.*