Diseñador/a UX/UI Senior
Factor IT · Santiago, Chile
About The Role
Buscamos un/a Diseñador/a UX/UI Senior para incorporarse a uno de nuestros proyectos, un proyecto de outsourcing. La persona seleccionada será responsable de definir la estrategia UX/UI del producto, liderar investigación de usuarios, diseñar experiencias end-to-end y velar por la consistencia y calidad del diseño a lo largo de todo el proyecto. Definir la estrategia UX/UI del proyecto o producto, alineando experiencia, negocio y viabilidad técnica. Planificar y ejecutar investigaciones de usuarios (entrevistas, tests, análisis de comportamiento), incorporando los insights obtenidos al diseño. Diseñar flujos de usuario complejos y experiencias end-to-end, coherentes, eficientes y centradas en el usuario. Diseñar y validar wireframes y prototipos de media y alta fidelidad, dejándolos listos para desarrollo. Definir, ejecutar y analizar pruebas de usabilidad avanzadas, implementando mejoras antes del desarrollo. Definir y mantener sistemas de diseño y componentes UI, asegurando consistencia visual y eficiencia en el diseño y desarrollo. Trabajar de forma estratégica con los equipos de desarrollo, producto y negocio para asegurar la viabilidad y correcta alineación de los diseños implementados. Revisar diseños del equipo UX/UI y entregar feedback técnico y conceptual, garantizando calidad y coherencia en el trabajo del equipo. Velar por el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad de la información en diseño UX/UI, asegurando diseños auditables, seguros y alineados a política. Evaluar tendencias, herramientas y prácticas UX/UI que aporten valor al negocio, impulsando la evolución constante de la experiencia de usuario. Estrategia UX/UI Investigación de usuarios Diseño de experiencias digitales end-to-end Sistemas de diseño y estandarización visual Pruebas de usabilidad avanzadas Colaboración diseño-desarrollo Experiencia requerida Entre 4 y 6 años de experiencia en diseño UX/UI en productos digitales o proyectos complejos, con participación demostrable en la definición estratégica de la experiencia de usuario (no solo ejecución táctica). Formación requerida Profesional titulado en Diseño, UX/UI, Comunicación Visual, Ingeniería o carreras afines. Habilidades blandas Comunicación asertiva, orientación hacia los clientes, visión y habilidad de negociación, trabajo en equipo, liderazgo, planificación y organización, innovación, pensamiento analítico y capacidad de aprendizaje. Service Design Design Thinking Accesibilidad digital avanzada Métricas de experiencia de usuario (UX metrics) Otros requisitos (deseables) Certificaciones avanzadas en UX/UI Cursos de investigación de usuarios, Design Thinking o Service Design
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