Conseiller Clientèle - Avignon
Bridgestone Europe NV/SA · AVIGNON, FR
About The Role
Responsabilités : Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l’ensemble des activités administrative du comptoir. Missions : Accueil & Commerce Accueillir physiquement et par téléphone les clients Renseigner les clients sur les produits et services Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules Traitement des réclamations Organisation & Autonomie Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l’entreprise Organiser et animer les lieux d’exposition Planifier les interventions atelier Profils : Esprit d’équipe Rigueur Avoir idéalement une expérience en relation client Aisance relationnelle et sens du commerce Entreprise Handi-Accueillante Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE
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