Projets / Études / MOA/ Chef de produit H/F

Rejoignez le groupe Crédit Mutuel Arkéa, un acteur majeur de la finance responsable. En tant que Chef de produit, vous serez en charge de l'animation et de l'accompagnement des référents efficacité opérationnelle, de la gestion des incidents et de la communication des actions engagées. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et d'opportunités de développement professionnel.

• Animer et accompagner les référents efficacité opérationnelle des différentes directions métier, assurer la qualification et la mise en œuvre des idées d'améliorations.
• Piloter le backlog des demandes métier, qualifier et analyser les initiatives d'amélioration continue et d'optimisation des processus.
• Assurer la continuité de service auprès du référent incidents, suivre, escalader et communiquer sur les incidents.

Votre parcours vous a permis de développer :

• Une bonne maitrise des outils collaboratifs et capacité à piloter des actions dans un environnement transverse.
• de développer un bon relationnel, le sens du client et être force de proposition et proactivité.
• votre capacité à convaincre et à accompagner le changement
• votre esprit d'analyse : comprendre les enjeux métiers, qualifier, cadrer les besoins, proposer et argumenter des solutions ou pistes de solutions adaptées (organisationnelles, procédurales, data-IA ou projet SI), définir des KPI de suivi
• votre qualité d'animation : à travers l'animation de référent, faciliter des ateliers, fédérer des parties prenantes et travailler en réseau.

Par ailleurs, votre connaissance d'Arkéa Banque E&I ou d'une entité du Groupe constitue un réel atout.

Le groupe Crédit Mutuel Arkéa est engagé sur l'inclusion, la diversité, et la responsabilité environnementale. A compétences égales, toutes les candidatures seront étudiées sans distinction.