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Gestionnaire Sinistres Matériel H/F

MACIF · Laval, Loire Region, France

RemoteImported listingfull-time27 days ago

About The Role

Rejoignez le Groupe MACIF, une entreprise engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité de traitement. En tant que Gestionnaire Sinistres Matériel, vous serez responsable de la gestion des sinistres matériels, en veillant à la satisfaction des sociétaires et aux intérêts du Groupe. Vous bénéficierez d'une formation professionnelle rémunérée et d'un environnement de travail stimulant.

  • Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres matériels en informant le client des modalités applicables.
  • Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande.
  • Entretenir une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier.

Vous avez une formation Bac +2, ou avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

Vous faites preuve d'ouverture au changement et êtes capable de vous adapter rapidement.

Vous possédez le sens de l'écoute et faites preuve d'une aisance relationnelle afin de répondre aux sollicitations des sociétaires , des prestataires, collaborateurs.

Doté(e) de capacités d'expression écrite et orale, vous avez un esprit de synthèse et de la relation client. Votre dynamisme et votre curiosité d'esprit et votre rigueur sont reconnus.

Convaincu(e) que la réussite de chaque collaborateur participe à la réussite collective du Groupe, rejoignez-nous !

Quelques informations supplémentaires :

  • La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
  • Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables, du lundi au vendredi avec des plages fixées de deux heures pour les prises d'appels entrants
  • Rémunération annuelle brute : 26?347,40 euros (13ème mois et prime d'ancienneté inclus)
  • Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
  • Dispositifs d'accompagnement du collaborateur pour toutes les étapes de son parcours professionnel
  • Comité Social d'Entreprise, restaurant d'entreprise...

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