Gestionnaire production assurance construction

Rejoignez notre équipe dédiée aux Risques Professionnels et à la Construction en tant que Gestionnaire de production assurance construction. Vous serez responsable de la gestion et de la fidélisation de notre portefeuille de contrats d'assurance décennale, en assurant le suivi des contrats tout au long de leur vie, en accompagnant nos clients et partenaires courtiers, et en contribuant activement à la qualité et à la stabilité du portefeuille. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'un environnement de travail dynamique et solidaire, et de deux jours de télétravail par semaine.

• Assurer le suivi des contrats d'assurance décennale tout au long de leur vie, en traitant les demandes de modification et en assurant les différents actes de gestion.
• Être un interlocuteur privilégié des clients, assurés et courtiers, en répondant à leurs demandes avec réactivité, écoute et pédagogie.
• Contribuer activement à la fidélisation de nos clients lors des différentes périodes de renouvellement, en lien avec votre référent.

Vous disposez idéalement d’une première expérience en gestion de contrats d’assurance, et plus particulièrement dans le domaine de la construction, de l’assurance décennale ou des risques professionnels.

**Votre différence ?**

• Une bonne capacité d’analyse qui vous permet d’identifier les anomalies et d’apprécier les situations avec justesse,

• Un esprit de synthèse et de la rigueur dans le traitement et le suivi de vos dossiers,

• Une véritable culture du service client et une aisance dans les échanges téléphoniques avec les courtiers et les assurés,

• Une capacité à écouter, expliquer et trouver des solutions adaptées aux différentes situations,

• Un bon esprit d’équipe et la capacité à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs,

• De l’adaptabilité et de la réactivité face à la diversité des demandes,

• Une attitude constructive et force de proposition, avec l’envie de contribuer à la qualité et au développement de notre portefeuille.