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海外售后技术工程师(J15926)

Gotion High-Tech · 安徽省·合肥市·瑶海区

Imported listingfull-time8 days ago

About The Role

  • ⚠️本岗位需接受海外外派并长期出差，单次外派约3个月，全年累计出差6—9个月。
  • 【核心职责】
  1. 海外现场交付与调试
  • 主导海外区域储能系统（电池簇、BMS、PCS、EMS）和动力电池的现场调试与并网支持，确保项目按期投运。
  • 独立完成现场技术验收、功能验证、状态校准及试运行保障。
  1. 故障响应与技术攻坚
  • 快速定位并解决BMS通讯中断、采样异常、电池簇均衡偏差、PCS与EMS联调异常等现场技术问题。
  • 建立现场故障处理记录与知识库，推动产品迭代与标准化服务流程优化。
  1. 客户成功与跨文化协作
  • 提供英文技术支持和现场运维培训，提升海外业主与施工方自主运维能力。
  • 协助项目经理与海外业主、施工方、当地电网公司等高效沟通，降低交付阻力。
  1. 全球响应与项目支持
  • 持有有效签证者优先，可随时快速响应赴美及其他海外项目紧急技术支持需求。
  • 参与项目全生命周期管理，从前期技术对接、安装指导到后期运维保障。
  • 1、学历与经验：本科及以上，新能源、储能科学与工程、汽车工程、车辆工程、机械制造、自动化、电气工程等
  • 等相关专业；德语、西班牙语、葡萄牙语、法语、阿拉伯语、俄语等小语种专业
  • 2、技术能力：了解BMS、PCS、EMS、电池簇工作原理及常见故障处理；具备独立完成储能系统/动力电池调试的能力。
  • 3、项目经验：有海外项目现场调试经验，有海外经历者优先。
  • 4、语言与证件：英语可作为工作语言（读写技术文档、现场沟通）；持有有效签证者优先。
  • 5、软素质：强抗压能力、独立解决问题能力、跨文化沟通能力，适应短期出差（短期外派每年6-9个月，单次三个月左右）。

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