Analista Servico Cliente Jr

Estamos em busca de profissionais que tenham paixão pela área de Telecom, que reconheçam o impacto que o segmento e sua atuação tem na vida das pessoas, mantendo-as conectadas. Em contrapartida, nessa área você terá contato com o que existe de mais moderno em redes de transporte, lhe proporcionando uma visão diferenciada dos funcionamentos dos nossos serviços de redes fixa e móvel. Local de Trabalho: Regional SPI - Campinas - Cambui í

Atuar em regime de escala 24 x 7 sobre toda a malha DWDM/BANDA LARGA/IP da rede Vivo em âmbito da Regional SPI Responsável por garantir a integridade e disponibilidade da rede, através de ações corretivas e preventivas; Verificar nossa fila de eventos, apontando e executando correções remotas; Realizar atendimento telefônico para suporte aos times de campo e apoio em testes com outras redes.

Desejável Formação Superior Completo - Certificado Conclusão ou Cursando Nível Técnico - Redes Telecom, Eletrônica / Elétrica, Sistemas de Informação

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