Addetto/a alla reception Hotel

Descrizione Azienda: Struttura ricettiva situata a Grosseto, attiva nell’accoglienza di clienti business e privati, ricerca una figura da inserire nell’area reception. La struttura pone particolare attenzione alla qualità dell’accoglienza, alla disponibilità del personale e alla cura dell’esperienza degli ospiti. L’ambiente di lavoro è dinamico e orientato alla collaborazione, con particolare importanza attribuita alla professionalità e alla capacità di instaurare un rapporto positivo con il cliente. Attività: • Mansioni: • Accoglienza e assistenza degli ospiti • Gestione del check-in e check-out • Gestione delle prenotazioni • Risposta alle telefonate e alle email • Fornire informazioni ai clienti • Gestione delle richieste durante il soggiorno Requisiti: • Diploma di scuola secondaria superiore • Prima esperienza • Utilizzo di base del computer • Pacchetto Office • Utilizzo della posta elettronica • Strumenti digitali • Gestione pratiche • Inserimento dati • Gestione documentazione • Gestione ordini • Gestione contratti • Conoscenza della lingua italiana • Buone capacità comunicative • Capacità relazionali • Orientamento al cliente • Chiarezza espositiva • Precisione • Attenzione ai dettagli • Gestione delle priorità • Attitudine al lavoro in team • Capacità di lavorare per obiettivi • Disponibilità full-time • Inserimento anche per candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: • Computer aziendale • Cellulare aziendale • Parcheggio libero • Viaggi premio • Retribuzione: 1100 - 1400 € al mese