Responsabile clienti prodotti med.

Azienda attiva nel campo dei prodotti medicali ricerca un Responsabile della gestione clienti per gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio clienti di alta qualità. Il ruolo include l'elaborazione di piani per migliorare la soddisfazione dei clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione dei problemi in modo efficiente e tempestivo.

Attività Previste

• Gestione del servizio clienti per i prodotti medici
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo professionale
• Collaborare con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente
• Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per migliorare i servizi

Requisiti

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni
• Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle richieste dei clienti
• Capacità di problem solving e gestione dei reclami
• Team working e capacità di collaborazione con diversi dipartimenti

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni