Media Ops & Growth Account Manager - Freelance

REACH | Remote | Freelance

⭐️ Overview

On ne cherche pas quelqu’un qui se contente d’uploader des créas ou de suivre une checklist.

On cherche un profil capable d’être ultra fiable dans l’exécution , de faire avancer plusieurs sujets en parallèle et de prendre progressivement l’ownership de comptes clients.

Quelqu’un qui comprend Meta, les chiffres et les enjeux d’une marque e-commerce. Qui repère une erreur avant qu’elle ne devienne un problème. Qui sait parler à un client, coordonner les équipes et identifier ce qui pourrait faire grandir son compte.

L’objectif : commencer très proche des opérations et évoluer rapidement vers la gestion et le développement de mini-comptes REACH .

🚀 Pourquoi on construit REACH ?

REACH est un accélérateur e-commerce spécialisé dans l'hyper-croissance de marques DTC. Après 8 ans aux États-Unis, on a développé une méthode pour faire grandir des marques e-commerce.

Aujourd’hui, on travaille avec les plus belles marques françaises pour les faire croître en France et en Europe avec cette méthodologie.

L'objectif est de construire la meilleure équipe e-commerce d'Europe, scaler des marques de 1M€ à 30M€ par an — et plus tard, lancer ou racheter nos propres marques.

Nos marques : Embryolisse, Hygée, Epycure...

👤 Pourquoi on a besoin de toi ?

Notre équipe Growth gère plusieurs marques et un volume important de campagnes, de créas, de données et de projets.

Plus REACH grandit, plus on a besoin de profils capables de faire le lien entre l’exécution et la gestion des comptes .

On a besoin de quelqu’un qui puisse sécuriser les opérations Media au quotidien, faire avancer les projets sans avoir besoin d’être relancé et prendre progressivement la responsabilité de petits comptes.

À terme, on veut que tu sois capable de connaître parfaitement tes comptes, d’être un interlocuteur de confiance pour les clients et de contribuer directement à leur croissance — et donc à celle de REACH.

💼 Tes missions

• Mettre en ligne les nouvelles créas et campagnes dans Meta Ads Manager.
• Créer, dupliquer et paramétrer campagnes, ad sets et ads.
• Contrôler les URLs, nomenclatures, budgets, audiences et paramètres avant mise en ligne.
• Identifier rapidement les erreurs, anomalies ou incohérences et les résoudre ou les remonter.
• Exporter, contrôler et analyser les données nécessaires au suivi des performances.
• Suivre les principaux KPIs Paid Media et e-commerce : CPA, ROAS, MER, CTR, CPM, CPC.
• Maintenir des reportings et fichiers de suivi fiables sur Google Sheets.
• Piloter plusieurs projets et sujets clients en parallèle.
• Coordonner les différentes parties prenantes et suivre les actions jusqu’à leur réalisation.
• Préparer et participer aux points clients.
• Transformer les performances et les données en prochaines actions concrètes.
• Prendre progressivement l’ownership de mini-comptes.
• Comprendre les enjeux business des clients et identifier de nouvelles opportunités de croissance.
• Contribuer à la satisfaction, à la rétention et au développement des comptes.

✅ Profil recherché

• Expérience en agence digitale, e-commerce, growth, media ou performance .
• Expérience dans un environnement multi-clients / multi-comptes .
• Expérience concrète avec des marques e-commerce / DTC .
• Très bonne maîtrise opérationnelle de Meta Ads Manager .
• Bonne compréhension des principaux KPIs Paid Media et e-commerce.
• Bonne maîtrise de Google Sheets .
• Première expérience significative en Project Management, Account Management ou gestion de clients .
• Français courant.
• Une première expérience dans le développement ou l’upsell de comptes clients est un plus.

💵 Rémunération & conditions

• Statut : freelance.
• Forfait : 2 800 € à 3 000 € HT / mois , selon expérience et périmètre.
• Variable complémentaire lié au développement des comptes.
• Organisation : 100 % remote.
• Démarrage : dès que possible.
• Collaboration longue durée.
• Le prestataire reste autonome dans l’organisation de son activité et libre de travailler avec d’autres clients dans le respect de ses engagements contractuels.

• 🔥 Ce rôle est pour toi si…
• Tu veux faire plus qu’exécuter des campagnes.

• Tu es extrêmement rigoureux : une mauvaise URL ou une erreur de budget n’est jamais « un détail ».
• Tu as déjà réellement manipulé Meta Ads Manager et tu n’as pas besoin d’un tutoriel pour lancer une campagne.
• Tu comprends les chiffres derrière les campagnes et sais identifier lorsqu’une donnée semble incohérente.
• Ton organisation est limpide, même lorsque plusieurs clients et deadlines avancent en même temps.
• Tu es rapide sur les follow-ups et ne laisses pas un sujet bloqué sans raison.
• Tu cherches d’abord à comprendre et résoudre un problème avant de demander quoi faire.
• Tu sais communiquer avec un client de manière claire et efficace.
• Tu ne te contentes pas d’exécuter une demande : tu comprends ce que le client cherche réellement à obtenir.
• Tu sais transformer une analyse en recommandation concrète.
• Tu es capable d’identifier une opportunité pour un compte avant que le client ne te la demande.
• Tu veux progressivement passer de “je fais” à “je pilote” , sans perdre ta compréhension opérationnelle.
• Tu veux voir l’impact direct de ton travail sur la croissance des marques que tu accompagnes.

• ⭐️ Opportunités de développement
• REACH est en pleine expansion. L’objectif est que le périmètre évolue rapidement avec ton niveau d’ownership.

• Prendre la responsabilité complète de plusieurs mini-comptes.
• Devenir l’interlocuteur principal de certains clients.
• Piloter les équipes et projets nécessaires à leur croissance.
• Participer davantage aux recommandations Growth.
• Développer une vraie expertise en Account Management e-commerce.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités sur les comptes existants.

🏀 Étapes de recrutement

• Candidature via Workable pour avoir plus d’informations sur ton parcours et ton expérience.
• Appel de 30 minutes avec Anne-Gaëlle , notre Senior Talent Acquisition Specialist, afin de vérifier que nos attentes sont bien alignées.
• Cas pratique pour avoir une meilleure compréhension de tes compétences opérationnelles, analytiques et de gestion de compte.
• Entretien avec Jordan ou Antoine pour approfondir ton expérience et débriefer le cas pratique.
• Entretien final avec Alex, notre CEO , pour discuter de ton background, de tes ambitions et de la collaboration à long terme.