[Service Civique] Agent d'accueil téléphonique (F/H)

Rejoignez la CPAM de l'Oise en tant qu'Agent d'accueil téléphonique (F/H) dans le cadre d'un Service Civique. Vous aurez l'opportunité de contribuer à une mission citoyenne, d'améliorer l'expérience des assurés et de promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie. Vous bénéficierez d'une indemnisation mensuelle, de tickets restaurant, d'une salle de sport, d'un restaurant d'entreprise, d'un parking personnel et d'espaces de convivialité.

• Réaliser des appels sortants pour promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner les assurés dans son utilisation.
• Expliquer les fonctionnalités de l'espace Ameli et ses nombreux avantages.
• Participer à l'amélioration de leur expérience au quotidien en étant à leur écoute et en les guidant avec bienveillance.

Vous êtes une personne :

• Animée par l'envie de contribuer à une **mission citoyenne** et de venir en aide aux autres.
• Dotée d'un **excellent sens du relationnel**, vous êtes à l'aise au téléphone.
• Possédant une forte **curiosité pour le numérique**
• Dynamique, curieuse et motivée à l'idée de vivre une expérience enrichissante.

Pas besoin d'expérience préalable, c'est votre **motivation et votre engagement** qui comptent avant tout !