Customer Support Representative

Rejoignez OVHcloud, un leader mondial du cloud. En tant que Customer Support Representative, vous serez au cœur de notre engagement envers nos clients. Vous fournirez une assistance de haute qualité via téléphone, email et chat, et contribuerez à l'image de marque d'OVHcloud. Vous bénéficierez d'une formation continue et aurez l'opportunité de développer vos compétences et responsabilités au sein de l'entreprise.

• Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs services OVHcloud.
• Délivrer une haute qualité de service pour garantir une expérience client de haut niveau et assurer le suivi de la demande client jusqu'à sa complète résolution.
• Partager vos connaissances et vos bonnes pratiques avec vos collègues, et se former en continu aux nouveaux produits, outils et technologies.