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Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H) - Lille
Crédit Mutuel Alliance Fédérale · Lille, Hauts-de-France, France
About The Role
Rejoignez le Crédit Mutuel Nord-Europe, une banque mutualiste de proximité. En tant que Chargé de clientèle Particuliers, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, de la fidélisation à l'identification des besoins financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre équipe et serez soutenu par votre directeur d'agence.
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients, et co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes.
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients, et fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
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