CNMSS - DIP - CONCEPTEUR ANIMATEUR DE FORMATION - (2 POSTES)

Rejoignez la CNMSS, l'organisme en charge de la gestion des droits des bénéficiaires du régime militaire d'assurance maladie et maternité. En tant que Concepteur Animateur de Formation, vous serez responsable de la conception et de l'animation des actions de formation dans le domaine de l'assurance maladie et de la gestion de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts métiers, les responsables de département et les agents de l'établissement.

• Concevoir, organiser et déployer des actions de formation adaptées aux besoins des collaborateurs.
• Participer au recueil et à l'analyse des besoins exprimés par les équipes opérationnelles et contribuer à l'accompagnement des collaborateurs.
• Mettre en œuvre les dispositifs d'évaluation afin de mesurer l'efficacité des actions de formation réalisées.

**Profil recherché**

Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines de la protection sociale, du droit, de l'administration, de la gestion ou de la relation client, vous disposez des connaissances et compétences nécessaires à l'exercice de ces missions. Une formation spécialisée en Assurance Maladie ou une expérience professionnelle équivalente sera particulièrement appréciée.

Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les outils informatiques liés à votre domaine d'activité. Vous possédez une bonne connaissance du droit de l'Assurance Maladie, de la réglementation et des procédures applicables aux risques délégués, ainsi que du système de protection sociale et de l'environnement professionnel.

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Doté(e) de qualités pédagogiques et relationnelles reconnues, vous faites preuve d'aisance dans l'expression orale et écrite. Votre capacité à communiquer efficacement, à écouter et à travailler en équipe constitue un véritable atout.

Sur ce poste, vous démontrez de solides capacités d'adaptation, d'organisation, d'autonomie et de prise d'initiative. Vous savez faire preuve de maîtrise de soi, de créativité, de curiosité intellectuelle et d'ouverture d'esprit. Votre sens des responsabilités, votre esprit de synthèse et votre sociabilité vous permettent d'évoluer efficacement dans un environnement collaboratif.

Une expérience significative dans le domaine de l'Assurance Maladie ( domaine gestion des droits ou prestations), est indispensable pour réussir dans cette fonction.

**Localisation**

Localisation : 247 Av Jacques CARTIER 83090 TOULON CEDEX 9

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