QA Funcional – Web & Mobile

En BC Tecnología buscamos un/a QA Funcional para apoyar la validación de plataformas digitales, participando en pruebas funcionales y operativas sobre aplicaciones web y móviles, además del análisis y mejora de procesos. La persona trabajará de forma colaborativa con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo, documentando hallazgos, flujos y requerimientos, y canalizando observaciones que permitan mejorar la experiencia y funcionamiento de las soluciones digitales. Ejecución de pruebas funcionales y operativas en plataformas Web y Apps. Validar flujos, funcionalidades y comportamientos de las soluciones digitales. Documentar resultados de pruebas, hallazgos, incidencias y requerimientos. Canalizar observaciones y oportunidades de mejora hacia los equipos técnicos. Analizar procesos operativos y tecnológicos. Identificar tendencias, comportamientos y oportunidades de mejora. Colaborar directamente con equipos de Producto, Diseño y Desarrollo. Apoyar y modelar procesos de soporte operativo. Realizar seguimiento de observaciones hasta su resolución. Experiencia como QA Funcional, Analista QA o similar. Experiencia realizando pruebas funcionales en aplicaciones web y móviles. Conocimiento en levantamiento y documentación de requerimientos. Capacidad para identificar y documentar defectos y oportunidades de mejora. Experiencia trabajando con equipos de Producto y Desarrollo. Capacidad de análisis de procesos y flujos operativos. Conocimientos en herramientas de gestión de tickets o seguimiento de incidencias. Manejo de documentación y herramientas colaborativas. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Perfil buscado Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, con capacidad para comprender procesos de negocio, detectar problemas funcionales y comunicarlos de manera clara a equipos técnicos y no técnicos.