Asesor de Servicios y Repuestos Agrícola
Canella s.a. · Guatemala City, Guatemala
About The Role
📍 ASESOR DE SERVICIOS Y REPUESTOS AGRICOLA
En Canella S.A. estamos en búsqueda de un Asesor de Servicios y Repuestos Agrícola será el responsable de gestionar y desarrollar la venta de servicios, repuestos y contratos de mantenimiento para maquinaria, mediante visitas a clientes, prospección de oportunidades, elaboración y seguimiento de propuestas comerciales y coordinación de servicios. Debe mantener actualizada la información de los equipos de su cartera y contribuir al cumplimiento de las metas de venta, margen y servicio establecidas por la División de Maquinaria.
✅ Funciones del Puesto
- Gestionar la venta de repuestos y servicios en las instalaciones del cliente o desde oficina.
- Elaborar propuestas comerciales y financieras para mantenimientos preventivos y correctivos.
- Dar seguimiento a cotizaciones, propuestas y negociaciones hasta lograr su cierre.
- Programar y preparar rutas y visitas a clientes.
- Prospectar nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera asignada.
- Mantener actualizado el censo o población de equipos de maquinaria.
- Utilizar herramientas o plataformas de monitoreo para detectar oportunidades de servicio.
- Cumplir con las metas asignadas de venta de repuestos y servicios.
- Promover y gestionar la venta de contratos de mantenimiento preventivo.
- Coordinar con las áreas internas la entrega de repuestos y realización de servicios al cliente.
- Dar seguimiento al proceso de facturación dentro de los tiempos establecidos.
- Revisar periódicamente con la jefatura los avances de ventas, oportunidades y necesidades de apoyo.
- Elaborar reportes de viáticos y controles administrativos relacionados con sus visitas.
- Participar en capacitaciones técnicas y comerciales impartidas por la organización o los fabricantes.
✅ Requisitos
- Formación a nivel Diversificado, Técnico o Universitario, relacionada con el ámbito técnico, automotriz o de maquinaria.
- Conocimientos de mecánica diésel o automotriz.
- Conocimientos de maquinaria o equipos de construcción y agrícolas.
- Experiencia o conocimientos en ventas y servicio al cliente.
- Habilidad para negociación y comunicación asertiva.
- Conocimiento del territorio nacional para planificación y ejecución de rutas.
- Deseable conocimiento en manuales de partes y repuestos.
- Manejo de Microsoft Office y Microsoft Teams.
- Conocimiento básico de SAP Business One o ERP similar.
- Capacidad para realizar visitas técnicas y comerciales a clientes.
- Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
- Atención al detalle, iniciativa y proactividad.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Alto nivel de honradez, ética y responsabilidad.
- Disposición para trabajar principalmente en campo, considerando que el puesto requiere visitas frecuentes a clientes.
💼 Ofrecemos
- Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria
- Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
- Ambiente laboral que promueve la innovación
- Estabilidad laboral
- Prestaciones de ley
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