Key account manager H/F

Rejoins notre équipe en tant que Key Account Manager, où tu seras en charge du suivi client dans le domaine de l'efficacité énergétique et de la flexibilité. Tu seras l'interlocuteur privilégié des clients, piloteras les projets post-déploiement, suivras la performance et le reporting, veilleras à la satisfaction client et détecteras les opportunités commerciales. Une expérience de 8 ans minimum dans le secteur de l'énergie est requise.

• Assurer la communication et la relation commerciale avec les clients, en tant qu'interlocuteur privilégié.
• Coordonner en interne les services Commerce, Travaux, R&D et Energy Center pour garantir la bonne exécution des contrats.
• Définir et piloter les indicateurs de performance, préparer les comités de pilotage et assurer le reporting.

De formation Bac +5 Ingénieur ou Master avec une spécialisation en énergie, développement durable, thermique du bâtiment, tu as une expérience cumulée de 8 ans minimum incluant du management de projet, en lien étroit avec les clients, idéalement à haut niveau de décision et dans le secteur de l’énergie. Une expérience en commerce complétant une expérience à un poste opérationnel sera aussi appréciée.

Tu disposes par ailleurs d'un excellent relationnel client, de bonnes connaissances dans le secteur de l'énergie et la transition énergétique et environnementale et d'un bon niveau de compréhension des sujets techniques en lien avec la thermique des bâtiments, la régulation et les équipements de CVC / GTB.

tu as un bon niveau d'anglais; la pratique d'une autre langue européenne (espagnol, ou portugais, ou allemand, ...) serait un plus.