Gestionnaire sinistres spécialisés H/F
Crédit Agricole · Montpellier, Occitanie, France
About The Role
Rejoignez notre Unité de Gestion des Sinistres Spécialisés en tant que gestionnaire de sinistres assurances récoltes. Vous serez en contact direct avec nos clients, les aidant à mettre à jour leurs contrats et à résoudre leurs sinistres climatiques. Vous instruirez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, en respectant nos règles techniques. Ce poste offre une rémunération fixe, des congés payés, des tickets restaurant, un forfait de mobilité durable, des avantages bancaires, et une mutuelle familiale de qualité.
- Prendre les appels des assurés pour les accompagner dans la mise à jour de leurs contrats et la résolution de leurs sinistres climatiques sur récoltes.
- Vérifier les garanties, déterminer les responsabilités, mettre en place une expertise ou négocier directement le préjudice avec l’assuré.
- Instruire les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect des règles techniques de l'entreprise.
Un diplôme de niveau Bac ou Bac +2/3. Un cursus agricole ou assurances serait un plus, mais pas obligatoire.
Vous avez de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens du service client. Vous êtes doté(e) d’écoute et d’empathie. Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif sont reconnus. Vous êtes force de proposition et vous faites preuve de bon sens et de curiosité.
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