Technicien support en alternance F/H

Rejoignez VCSP Bâtiment Nord-Est, une entreprise dynamique et en pleine croissance. En tant que technicien support en alternance, vous serez intégré à une équipe de 4 collaborateurs et serez responsable de l'assistance aux utilisateurs, de l'installation de logiciels et d'imprimantes, du traitement des pannes et dysfonctionnements, ainsi que de la gestion des commandes de matériel. Vous devez être organisé, rigoureux, à l'écoute et avoir le sens du service.

• Assister les utilisateurs en traitant les fiches d'incidents, en installant des logiciels et des imprimantes, et en résolvant les pannes.
• Gérer les commandes de matériel informatique, y compris la gestion des commandes, la réception et la configuration du matériel.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des outils bureautiques.

Vous souhaitez intégrer une formation « technicien support » dans le cadre d’un contrat en alternance. Organisé, rigoureux et à l’écoute de vos interlocuteurs, vous avez le sens du service et aimez les échanges.