Operatore/trice servizio clienti per GDO

Nasce una nuova opportunità all'interno del punto vendita: inseriamo una figura dedicata al servizio clienti presso un supermercato della grande distribuzione a Cecina, con ruolo di presidio del banco informazioni, supporto alla cassa nei momenti di maggiore afflusso e gestione delle segnalazioni della clientela. Cerchiamo una persona ordinata, paziente, capace di ascoltare e tradurre le richieste in azioni concrete. La risorsa seguirà richieste su fidelity card, resi e cambi merce, aggiornando il gestionale interno con esito di ogni pratica. Insieme al team di reparto contribuirà a un servizio di accoglienza continuo. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili alla prima esperienza - buone capacità comunicative e calma nella gestione di reclami - disponibilità a turni mattutini, pomeridiani e nei weekend - uso base degli strumenti informatici Offerta e benefit: - contratto a tempo indeterminato - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 € - Buoni pasto - Formazione continua - Convenzioni aziendali - Welfare aziendale - CCNL Commercio, tempo pieno full-time 40 ore settimanali Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Cecina