Senior Technical Account Manager

Join Ledger, the global platform for digital assets and Web3. As a Senior Technical Account Manager, you will play a crucial role in our expansion efforts in the Americas. You will provide technical support, manage client onboarding, oversee operational monitoring, and act as a strategic partner to our clients. This position requires a strong understanding of blockchain technology, excellent communication skills, and a background in a client-facing technical role.

• Gérer le processus d'intégration des clients clés, en fournissant des conseils techniques et la documentation nécessaires.
• Surveiller l'utilisation et les activités opérationnelles des comptes clés, en utilisant ces données pour optimiser la prestation de services.
• Agir en tant que garant de l'intégration et du déploiement de nouvelles fonctionnalités et services, en fournissant les conseils techniques nécessaires.