Key User SAP S/4HANA Service Client (H/F)

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Key User SAP S/4HANA Service Client. Vous serez intégré à l'équipe ADV et serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs français et de l'équipe projet. Vos missions incluront l'alignement des processus locaux avec le modèle global, le test de SAP S/4HANA, la documentation des anomalies, la mise en place opérationnelle de la solution et le support de premier niveau. Des déplacements professionnels aux Pays-Bas sont à prévoir.

• Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs français et de l'équipe projet sur les processus du service clients.
• Participer à l'alignement des processus locaux avec le modèle global et représenter les besoins et spécificités des équipes françaises.
• Tester SAP S/4HANA sur les différents flux, analyser les résultats, identifier les écarts et travailler avec l'équipe projet à la définition des adaptations nécessaires.

Deux prérequis sont indispensables pour ce poste : maitriser SAP S/4HANA et avoir un niveau d'anglais courant.

Des déplacements professionnels sont à prévoir aux Pays Bas (environ 2 jours par mois) pour faire le lien avec l'équipe projet.

Avantages :

37 heures par semaine avec RTT (9 jours pour une année complète)
Prise en charge à 50% des abonnements transports en commun ou indemnité kilométrique
Frigo d'entreprise : repas entre 4 et 5EUR par jour