Gestionnaire Santé Prévoyance H/F

Rejoignez Harmonie Mutuelle, un acteur majeur de la santé en France. En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance, vous serez en charge de l'accompagnement de nos adhérents et entreprises dans leurs démarches liées à leurs contrats. Vous travaillerez sur le site de Metz et contribuerez à l'amélioration continue de la productivité et de la qualité de service.

• Gérer les diverses opérations administratives impliquées dans la gestion des contrats de vos clients, y compris les adhésions, mises à jour, radiations et cotisations.
• Conseiller et accompagner efficacement vos clients dans la gestion de leurs contrats, à tout moment de leur vie, via différents canaux (téléphone, mail…).
• Analyser les dossiers avec une vision parcours client, proposer des solutions personnalisées en fonction des demandes exprimées par vos clients.