Analista Comunicacion Externa

Resumen del Puesto Contribuir al fortalecimiento de la reputación de Copa Airlines mediante el diseño y ejecución de iniciativas de Relaciones Públicas y Comunicaciones Externas que generen valor para la compañía y sus grupos de interés. Este rol apoya la gestión de comunicaciones corporativas y comerciales, las relaciones con medios de comunicación, la creación de contenidos, el monitoreo del entorno informativo y la administración de canales corporativos, así como las actividades de manejo de crisis y de preparación (preparedness) del Centro de Control de Crisis (CCC) para la atención de emergencias, asegurando una comunicación estratégica, oportuna y efectiva que permita informar de manera veraz, relevante y confiable a clientes, colaboradores, medios de comunicación y demás grupos de interés. Formación y Experiencia Licenciatura en Comunicación Social, Periodismo, Relaciones Públicas, Publicidad, Mercadeo o carreras afines. Maestría en Comunicación Corporativa, Relaciones Públicas, Mercadeo o áreas relacionadas (deseable). Mínimo 3 años de experiencia en comunicaciones corporativas o áreas relacionadas a la función. Experiencia en redacción y desarrollo de contenidos para diferentes audiencias y canales de comunicación. Experiencia gestionando iniciativas de comunicación, manejo de medios o gestión de contenidos corporativos. Conocimientos Específicos Dominio avanzado del idioma inglés y español (oral y escrito). Excelente capacidad de redacción y edición en inglés y español. Conocimiento de redes sociales y canales digitales de comunicación. Conocimiento básico de gestión de proyectos. Manejo de plataformas de gestión de contenido (CMS): SharePoint o similares. Capacidad para analizar información, elaborar reportes y monitorear cobertura mediática. Competencias y Habilidades Habilidades de comunicación escrita y conversacional Habilidades de persuasión e influencia Habilidades de planificación y organización Innovación y creatividad Recursividad Pensamiento analítico Adaptación al cambio Entendimiento del negocio Trabajo en equipo Orientación a resultados