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Chargé d'instruction Prêts et Aides H/F
Action Logement · Lyon, Auvergne-Rhone-Alpes, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'instruction Prêts et Aides. Vous serez responsable de l'évaluation de l'éligibilité des demandeurs, de l'étude des demandes dans les délais impartis, de la vérification de la conformité des pièces fournies et de l'apport de réponses aux demandeurs. Vous participerez également à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue.
- S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes.
- Etudier la demande dans les délais impartis, suivre les instructions de travail et maintenir une connaissance à jour.
- Participer au traitement des mails dans les Boites Partagées, et les actions reçues dans ATLAS.
- Bonne pratique de la bureautique (Pack office, Messagerie, Teams, etc...)
- Organisation,
- Rigueur,
- Capacités rédactionnelles,
- Esprit d'Equipe.
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